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Offres d'emploi

RESPONSABLE D'EXPLOITATION INFORMATIQUE
FamilleSERVICE INFORMATIQUE
Groupe métierRESPONSABLE D'EXPLOITATION INFORMATIQUE
MétierRESPONSABLE D'EXPLOITATION INFORMATIQUE
Date de publication10/07/2019
Date limite de candidature16/09/2019
Description

Descriptif du poste :

Administrer, exploiter et faire évoluer les moyens informatiques Systèmes, Réseaux et Petits Matériels (dont postes de travail et matériels d’impression) en garantissant le niveau et les engagements de service ainsi que la qualité des traitements.

Administrer, exploiter les outils servant de base au fonctionnement du Système d’Information Hospitalier : Logiciels métiers, Messagerie, Active directory, serveurs d’impressions, …

Administrer, exploiter et s’assurer du bon fonctionnement des outils servant à la préservation des données : Sauvegarde, Restauration et Archivage.

Participation à la mise en place des projets

 

 

 

bd10255_ Activités principales :

  • Management de l’équipe support
  • Établissement / actualisation et mise en œuvre de procédures, protocoles, consignes, spécifiques à son domaine
  • Installation, configuration poste de travail et logiciels
  • Maintenance / prévention des matériels, équipements, systèmes, logiciels dans son domaine
  • Mise à jour et traitement des évolutions des systèmes
  • Planification des interventions, des traitements informatiques
  • Supervision permanente et en temps réel du fonctionnement des systèmes et de leur évolution
  • Organisation du déploiement de la solution avec l'éditeur et le chef de projet
  • Recensement et analyse des besoins des utilisateurs, spécifiques à son domaine
  • Assurer le retour d’information auprès des responsables

Administration/exploitation des interfaces entre logiciels

 

 

Exigences particulières liées au poste (contraintes, exigences de diplôme, expérience) :

bd10255_ Spécificité(s) dans le metier :

  • Assure une expertise logicielle de niveau 2 auprès de l’équipe d’exploitation.

 

 

 

 

 

 

 

bd10255_ Savoir faire requis :

  • Adapter et optimiser le fonctionnement des équipements
  • Concevoir, formaliser et adapter des procédures / protocoles / modes opératoires / consignes relatives à son domaine de compétence
  • Identifier et diagnostiquer un dysfonctionnement, une panne, le défaut d'un matériel, d'un équipement, une anomalie d'un système, spécifique à son domaine d'activité
  •  Installer, configurer et paramétrer des postes de travail et logiciels
  •  Maintenir et dépanner un matériel, un équipement, une installation et/ou un système relatif à son métier
  •  Planifier et coordonner des travaux et / ou des interventions (maintenance, entretien et /ou installation de matériels, outils, équipements, systèmes...)
  •  Utiliser des matériels, des outils de diagnostic, de travail ou/et de contrôle spécifiques à son métier
  •  Argumenter, influencer et convaincre un ou plusieurs interlocuteurs, dans son domaine de compétence
  •  Identifier, analyser, évaluer et prévenir les risques relevant de son domaine, définir les actions correctives/préventives
  •  Identifier, évaluer, choisir des matériels, des outils adaptés à la réalisation des activités de son domaine
  • Construire et utiliser des outils de pilotage (critères, indicateurs / tableau de bord)
  • Gérer les évolutions des différentes applications

 

bd10255_ Connaissance(s) associée(s) :

  • Une connaissance de l'environnement hospitalier sera appréciée

 

 

bd10255_ Conditions particulieres d’exercice du metier :

  • Déplacements ponctuels sur l’ensemble du GHT

 

 

bd10255_ Pré-requis indispensable pour l’exercer :

BD14757_   Competence(s) requise(s)

  • Microinformatique
  • Réseaux informatique
  • Système informatique
  • Architecture du système d'information
  • Informatique / Système d'information
  • Sécurité informatique-Sécurité des systèmes d'information

 

 

BD14757_  Qualité(s) relationnelle(s)

  • Sens du service et forte motivation pour la satisfaction client/utilisateur
  • Grande discrétion et confidentialité
  • Esprit d'initiative et autonomie dans ses actions, tout en sachant travailler en équipe
  • Extrême rigueur et sens de l'organisation
  • Dynamisme et curiosité, souci de la communication synthétique et rigoureuse
  • Bon relationnel

Savoir être objectif et s'adapter à des situations complexes

Adresse

Mme Virginie AGNERAY-HERRE, Attachée d’Administration Hospitalière

Lettre de motivation et CV seront à adresser à la Direction des Soins du Centre Hospitalier de CHALONS EN CHAMPAGNE – 51 rue du Commandant Derrien – 51 000 CHALONS EN CHAMPAGNE

ou par mail : drecrutement@ch-chalonsenchampagne.fr

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